威縣行政審批局鄉鎮受理工作實施方案

發佈時間:2018-08-27        发布机构:行政审批局        字体:[   ]

体裁分类:工作进展        主题分类:综合政务        文号:威批〔2018〕32号       索引號:666589229/2019-970

威縣行政審批局

鄉鎮受理工作實施方案(試行)

 

爲全面貫徹落實《關於全面推行“一窗受理、集成服務、全縣通辦、就近能辦”政務服務改革實施方案》(威辦字〔2018〕27號)精神,提高鄉鎮便民服務中心服務能力,進一步營造良好營商環境,經局領導班子研究同意,將我局129項審批服務事項下放各鄉鎮便民服務中心受理,具體實施方案如下。

一、工作目標

認真貫徹以人民爲中心的發展思想,按照羣衆和企業到政府辦事“最多跑一次”“一次不用跑”的理念和目標,全面推行“鄉鎮受理”政務服務模式,打破政務服務屬地轄區受理的限制,使羣衆和企業在縣、鄉兩級政務服務窗口申請辦理時,不受行政區域限制,可向就近的服務窗口提出申請、遞交材料,做到“一窗受理、集成服務、全縣通辦、就近能辦”,提升政務服務水平、提高服務效率、增強人民羣衆改革獲得感。

二、工作流程

鄉鎮受理的審批服務流程採用線上系統通過後,由審批中心出證,線下材料事後集中補籤的新模式。

(一)鄉鎮受理人員受理後將材料掃描,上傳至我局一窗受理和行政審批系統,對材料的真實性負責。

(二)審覈人員在系統上下載電子材料進行審覈。符合辦理條件的,轉入下一個審批環節;不符合辦理條件的,退回該受理人員,並說明理由。

(三)需要進行現場踏勘的,現場踏勘人員根據電子材料提供的信息及時進行現場踏勘。符合要求的,轉入下一個審批環節;不符合要求的,退回受理人員,並說明理由。

(四)主管局長對上報的事項進行線上審批。審批通過的,轉入辦結環節,經公章管理人員網上覈實無誤後,即可蓋章出證;審批不通過的,退回受理人員,並說明理由。

(五)審批通過的,由審批中心打印證照。申請人需郵寄的,交快遞公司快遞送達,並標明申請人地址和聯繫電話;申請人需窗口自取的,交信息中心,由信息中心移交鄉鎮受理人員。

(六)鄉鎮受理人員每週五下午到縣行政審批局集中辦公,移交本週受理事項的檔案,領取上週受理事項的證照(申請人選擇窗口自取的)。

(七)上傳事項紙質材料的簽字整理工作,由審批中心主任負責,每週組織踏勘人員、審覈人員集中辦公、簽字蓋章,然後由審批中心工作人員組卷、歸檔。個體工商戶設立、變更、註銷事項,由鄉鎮受理人員自行審批辦結,並按月向檔案室移交檔案。

(八)對鄉鎮受理人員通過視頻監控、現場走訪等形式進行不定期查崗,對發現的遲到、早退、曠工等問題,按照局相關規定進行處理。

三、保障措施

(一)加強組織領導。建立由縣政協副主席、行政審批局局長蔣志華同志任組長,各副局長任副組長,相關業務科室負責同志爲成員的鄉鎮受理工作領導小組,領導小組辦公室設在信息中心,全面負責鄉鎮受理工作。同時,把開展鄉鎮受理工作列入局黨組(班子)的重要議事日程,每月聽取鄉鎮受理工作開展情況,並針對工作推進情況進行研究和安排,確保鄉鎮受理工作落細落實。

(二)做好業務指導。一是定期組織鄉鎮受理人員集中學習選派骨幹力量對受理人員進行我局事項的業務知識及相關法律法規的培訓,不斷提升鄉鎮受理隊伍的業務能力;在日常工作開展中,局相關業務負責人要對鄉鎮人員提出的業務問題及時答覆做好指導,確保鄉鎮受理工作正常開展三是做好事項的取消及承接下放工作,將事項政策規定更新情況及時傳達鄉鎮受理人員,保證鄉鎮受理工作的連續性。

(三)堅持試點先行。選擇第什營鎮、梨元屯鎮便民服務中心爲第一批開展鄉鎮受理的工作試點,爲各鄉鎮受理人員配備電腦、高拍儀、高速掃描儀、打印機等必要的辦公設備,並接通省政務外網和工商專網,確保鄉鎮受理工作正常有序開展。

(四)加強宣傳引導。通過市民中心網站、局微信公衆號、等方式,加強我局鄉鎮受理工作改革的對外宣傳工作,引導更多的羣衆到就近鄉鎮便民服務中心辦理相關業務,切實做到打通政務服務的“最後一公里”。

 

附:第一批下放各鄉鎮便民服務中心受理的事項清單

 

 

                            

                              威縣行政審批局

                                                                                 2018年8月20日

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